Летом 2024 года в одном из массажных салонов Череповца произошел неприятный инцидент. 35-летний житель Московской области решил воспользоваться услугой тайского массажа с применением теплых камней. Однако вместо ожидаемой релаксации процедура обернулась травмой — из-за неосторожных действий массажистки мужчина получил термические ожоги спины I-II степени тяжести.

Пострадавшему пришлось целый месяц проходить лечение, регулярно делать перевязки и испытывать значительные бытовые неудобства. Примечательно, что администратор салона сразу же зафиксировала повреждения на фото, и эти снимки впоследствии стали важной частью доказательной базы в суде.

Пострадавший решил отстаивать свои права в судебном порядке и подал иск о компенсации морального вреда. В ходе судебного разбирательства представители салона пытались переложить ответственность на индивидуального предпринимателя, с которым у компании был заключен договор. Они также акцентировали внимание суда на том факте, что через три недели после инцидента мужчина участвовал в спортивных соревнованиях по теннису.

Суд внимательно изучил все обстоятельства дела. В результате было установлено, что медицинские документы и заключение судебно-медицинской экспертизы однозначно подтвердили причинение вреда здоровью средней тяжести. Суд определил, что ответственность должно нести именно юридическое лицо, поскольку массажистка работала по трудовому договору, а связь между её действиями и полученными ожогами была полностью доказана.

В итоге суд принял решение в пользу пострадавшего. С массажного салона были взысканы следующие суммы: компенсация морального вреда в размере 130 000 рублей, расходы на медикаменты — 1 351,60 рублей, штраф по закону о защите прав потребителей — 65 675,80 рублей, а также судебные издержки, включающие почтовые расходы и оплату экспертизы, в сумме 18 492,26 рублей.