Суд взыскал компенсацию за несостоявшееся путешествие

Семья из Череповца, собравшаяся в отпуск в Египет в начале октября 2025 года, столкнулась с проблемой за сутки до вылета: турагентство сообщило, что заселение в отель невозможно. Общая стоимость тура составила 252 264 рубля, которые были уплачены, но деньги вернули только в начале ноября, когда бронь с оплатой была сделана в августе.

Семья подала иск в суд, требуя компенсацию морального вреда, неустойку и штраф. Суд установил, что поездка не состоялась по вине турагентства, которое не смогло доказать участие туроператора в бронировании.

В результате Череповецкий городской суд взыскал с турагентства:

• Компенсацию морального вреда: по 25 000 рублей на каждого взрослого и 25 000 рублей на ребенка;

• Неустойку: 98 382,96 рублей;

• Штраф: 86 691,48 рублей;

• Судебные издержки: 9 760,21 руб.

Также была взыскана госпошлина в размере 7 000 рублей. Решение еще не вступило в силу и может быть обжаловано.