Взыскали деньги за испорченный отпуск

В августе 2025 года супружеская пара с ребенком заключила договор с ООО «АН «Версаль» на тур в Хургаду стоимостью 252 264 рубля. Поездка была оплачена и запланирована на октябрь 2025 года.

Однако буквально за сутки до начала путешествия ответчик туристов уведомили, что заселение в выбранный отель невозможно. В результате отдых не состоялся, а деньги семья получила назад только в ноябре. Сорван трудовой отпуск, испорчен долгожданный отдых, сильно расстроился ребенок.

Представитель сослался на проблемы у туроператора, но тот указал, что заявка на бронирование тура и деньги к нему не поступали.

Череповецкий городской суд взыскал с ответчика компенсацию морального вреда — по 25 000 рублей каждому взрослому и ребенку, неустойку свыше 98 тысяч рублей, штраф 86,7 тысячи рублей, судебные издержки — 9 760 рублей, сообщает пресс-служба судов области.