33-летней череповчанка подала в суд на мастера, который изготовил неудачный парик стоимостью более 100 000 рублей.

Женщина заказала у 35-летнего мастера парик из натуральных южнорусских волос с шелковой вставкой на полной сетке. За два месяца женщина должна была изготовить парик «молочного» цвета.

Изготовление парика затянулось на 55 дней. А когда все же был выполнен, то при получении заказчица изделия обнаружила, что парик не подходит ни по цвету, ни по размеру головы. Добровольно вернуть деньги мастер отказалась, после чего последовало обращение в суд.

Товароведческая экспертиза установила, что цвет волос парика не соответствует заказанному молочному цвету, и доработка цвета без ухудшения качества волос невозможна. Что размер шапочки парика не соответствует индивидуальным параметрам заказчицы, а значит, носить парик невозможно. Кроме того, парик не соответствует требованиям ГОСТа.

Череповецкий городской суд постановил взыскать с мастера в пользу заказчицы уплаченные по договору денежные средства в размере 105 100 руб., неустойку за просрочку изготовления парика — 75 000 руб., компенсацию морального вреда — 5 000 руб., штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя — 92 550 руб., а также судебные издержки на сумму 27 100 руб.

Истец обязан вернуть мастеру спорную систему волос в течение 10 дней со дня фактической выплаты стоимости парика.

Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.