| Скользкая история: суд защитил права потребителя, пострадавшего в торговом центре. | версия для печати |
Череповецкий городской суд вынес решение по гражданскому делу о компенсации морального вреда и материального ущерба, причинённого в результате падения в торговом центре. 28 января 2023 года около 35-летняя жительница Череповца, находясь в одном из торговых центров города, спускалась по лестнице на цокольный этаж, поскользнулась и упала. По её утверждению, покрытие лестницы было загрязнено песком и талым снегом, что создавало опасность. В результате падения женщине был причинён закрытый перелом внутренней лодыжки и заднего края большеберцовой кости левой голени со смещением. Ей потребовалась экстренная госпитализация, операция, длительное лечение и реабилитация. Судебно-медицинская экспертиза, проведённая в рамках дела, квалифицировала вред здоровью как средней тяжести. Пострадавшая обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю, который на момент происшествия являлся собственником здания торгового центра, с иском о компенсации морального вреда и возмещении расходов на лекарственные средства. Свои требования истец обосновала тем, что травма стала следствием ненадлежащего содержания лестницы, за что ответственность несёт собственник помещения. В ходе рассмотрения дела судом ответчик иск не признал, утверждая, что место и обстоятельства падения достоверно не установлены, а со стороны собственника принимались все необходимые меры для поддержания безопасности (уборка, наличие противоскользящих лент и перил). Вместе с тем, факт получения пострадавшей травмы в указанном месте и времени был подтверждён доказательствами (вызовом скорой помощи, медицинскими документами), а доводы ответчика о регулярной уборке в отсутствие письменных доказательств (договора, графиков уборки) не опровергают факта ненадлежащего состояния лестницы на момент падения (загрязнение уличной грязью и снегом). Череповецкий городской суд, придя к выводу, что ответчик не принял всех необходимых мер для обеспечения безопасности посетителей, взыскал с собственника торгового центра в пользу череповчанки: - компенсацию морального вреда в размере 110 000 рублей; - возмещение материального ущерба (расходы на лекарства) в сумме 11 621 рубль; - штраф за нарушение прав потребителей (50% от сумм, взысканных в пользу потребителя) в размере 60 810 рублей 50 копеек; - судебные расходы (госпошлина и стоимость экспертизы) в сумме 11 160 рублей. Решение вступит в законную силу после истечения срока на его апелляционное обжалование. |
|