Житель Вологодской области переплачивает за коммунальные услуги из-за отсутствия альтернативного варианта

Череповецкий городской суд вынес решение по иску прокурора Бабаевского района, адресованному региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Как сообщили в телеграм-канале объединенной пресс-службы судов Вологодской области, ведомство настаивало на том, чтобы представитель обеспечил возможность жителям округа оплачивать коммунальные услуги наличными без взимания комиссии. Основанием для обращения в суд стала жалоба местного жителя, который указал на отсутствие в его населенном пункте вариантов внесения наличных платежей за ТКО без дополнительных сборов. 

Прокурор требовал от суда обязать оператора организовать такую точку приема платежей непосредственно в Бабаево. В ходе разбирательства выяснилось, что компания уже предлагает потребителям возможность оплачивать услуги без комиссии через собственную кассу в Череповце, а также через онлайн-сервисы, отделения Почты России и банки. Суд подчеркнул, что законодательство не требует от исполнителя услуг создания пунктов приема наличных без комиссии в каждом населенном пункте.

Кроме того, взимание комиссии платежными агентами при оплате коммунальных услуг не противоречит действующим нормам. Размер комиссии устанавливается не оператором ТКО, он не получает эти средства, и они не включены в стоимость.

Суд также напомнил о существовании льгот для определенных категорий граждан, таких как пенсионеры и инвалиды, освобождающих их от уплаты комиссий. Таким образом, суд пришел к выводу об отсутствии нарушений прав потребителей со стороны регионального оператора и отклонил иск прокуратуры.